Die neue Art, Leben und Arbeiten zu verbinden.
New Work wird immer mehr zum festen Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Doch was genau ist eigentlich New Work?
New Work ist die Bezeichnung für ein neues Verständnis von Arbeit in Zeiten von Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Gesundheitsbewusstsein und wird jetzt angetrieben durch die Pandemie. New Work rückt die Bedürfnisse, Talente und Fähigkeiten der Menschen in den Mittelpunkt. Fachkompetenzen, Engagement, soziale und kreative Fähigkeiten sind die Schlüssel, um die neuen Herausforderungen zu meistern und im Wettbewerb zu bestehen.
Der Soziologe Frithjof Bergmann hatte 1984 den Begriff „New Work“ geprägt als „Arbeit, die man wirklich, wirklich will“. Heute machen demografischer Wandel, Fachkräftemangel, interkulturelle Management- und Mitarbeiterstrukturen und neue Pandemien das Thema New Work zur Notwendigkeit.
Von der Industrie- zur Wissensgesellschaft:
Das New-Work-Konzept fußt auf der Beobachtung, dass unsere Gesellschaft einem Paradigmenwechsel unterliegt: Wohingegen „Old Work“ und seine Arbeitsformen ein Phänomen der Industriegesellschaft seien, verhält es sich anders mit New Work: Dieses ist eine Ausformung der Wissens- und Informationsgesellschaft, in welcher wir heute leben. Doch was genau zeichnet New Work aus?
1. Unternehmenszweck und Selbstbestimmung
Weg von strengen Hierarchien, hin zu Freiräumen und Verantwortung: Sinn und Zweck der Arbeit liegen beim New Work nicht ausschließlich darin, Geld zu verdienen, sondern etwas zu tun, das man wirklich möchte und von dem man überzeugt ist. Persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Beitrag zum Unternehmenszweck sind feste Bestandteile.
2. Mixed Teams statt homogener Abteilungen
Auch das Verständnis von Arbeitsorganisation unterscheidet sich beim New Work deutlich von der traditionellen Auffassung. Wohingegen klassischerweise Abteilungen Aufgaben erledigen, erfolgt der Arbeitsablauf beim New Work hingegen in Projektarbeit. Ziel ist auf möglichst effiziente Art und Weise vorzugehen und die Personen in ein Projekt einzubinden, welche die größte Kompetenz dafür mitbringen.So entstehen bei jedem Projekt individuelle und neue Netzwerke, welche Personen mit unterschiedlichsten Abteilungen, Hintergründen und Prägungen miteinander verbinden. Das Ergebnis sind sogenannte „Mixed Teams“. Deren Vielfalt an heterogenen Sichtweisen bewirkt häufig anregende Diskussionen, aus denen oftmals effiziente Lösungen entstehen.
3. Innovation statt Tradition
Überzeugung und Freude an der Arbeit regen die Kreativität an. Aus der Ideenwelt des New Work können sich vielfältige Projekte entwickeln, welche in neuen Produkten oder innovativen Dienstleistungen resultieren. Der Ansatz ist insgesamt sehr pragmatisch: New Work soll ein erfüllenderes Arbeitsleben ermöglichen, bei dem man zufrieden ist, es soll und muss aber auch Geld einbringen. Design Sprints oder auch Techniken wie das (Service) Design Thinking sind agile Methoden, die darauf ausgerichtet sind, Innovation zu ermöglichen.
4. Menschenzentrierte Arbeitsplatzgestaltung
Büroräume verkörpern das Selbstverständnis eines Unternehmens nach innen und außen. Dabei erfüllt die Gestaltung funktionale Aspekte und schafft gleichzeitig Orientierung und Identifikation. Da in Zukunft konzentrierte Einzelarbeit vielmehr im Home Office stattfinden wird, soll das Büro die Team- und Projektarbeit fördern und die formelle, aber auch informelle Kommunikation unterstützen. Dies bedingt meist eine Anpassung der Büroräume. Durch Desk Sharing werden weniger Arbeitsplätze benötigt und die freiwerdende Fläche kann für kreative Teamräume und Loungeecken genutzt werden.
5. Führung
New Work braucht einen anderen Typ an Führungskräften. Stichwort: New Leadership. Eine Führungskraft in einem Unternehmen, das das Konzept von New Work verinnerlicht, sieht sich längst nicht mehr als eine Kontroll- und Weisungsinstanz, sondern vielmehr als Coach und Moderator.
Vorteile von New Work
· Wenn Du von zuhause aus arbeitest, bist Du weniger abgelenkt, flexibler, sparst täglich viel Zeit und musst nicht zwischen zwei Orten hin und her pendeln.
· Menschenzentrierte Bürokonzepte mit freien Arbeitsplätzen und Räume mit speziellen Funktionen können Produktivität, Kreativität und Innovation steigern.
· Du kannst selbstständiger und selbstbestimmter arbeiten.
· Die Work-Life-Balance kann von den neuen und flexibleren Arbeitsformen des New Work profitieren.
Nachteile von New Work
· Die neuen Arbeitsformen verlangen ein sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement.
· Die Grenzen zwischen Beruf und Privatleben können sich auflösen (sogenanntes Work-Life-Blending), was zu Mehrarbeit führen kann und dem Druck, ständig erreichbar zu sein.
· Die neuen Arbeitsformen erfordern eine hohe Affinität zur Technik und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.
· Meist müssen die Büroräume angepasst werden.
· Die Arbeit wird stärker individualisiert und neue Arbeitsformen wie die des digitalen Nomaden können recht einsam sein.